Mục lục điều khoản
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại v1000 (tên miền: v1000.app). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn thêm.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do v1000 cung cấp thông qua tên miền v1000.app, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý chịu sự ràng buộc của Điều khoản và Điều kiện này. Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (người dùng) và v1000 với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không có quyền tiếp tục truy cập hoặc sử dụng nền tảng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người dùng chỉ duyệt xem (khách), người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng đã thực hiện giao dịch tài chính trên v1000. Mọi tính năng, dịch vụ, chương trình khuyến mãi và nội dung trên nền tảng đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này cùng với các chính sách bổ sung liên quan như Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi game Có trách nhiệm. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi v1000 công bố các thay đổi điều khoản cũng được coi là sự chấp nhận điều khoản mới.
- Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
- Áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại v1000.app
- Có hiệu lực từ thời điểm đăng ký
- Cập nhật định kỳ theo quy định mới
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Để sử dụng các dịch vụ của v1000, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Thứ nhất, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ – v1000 nghiêm cấm hoàn toàn việc người chưa đủ tuổi truy cập hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Thứ hai, bạn phải cư trú tại một khu vực địa lý mà việc sử dụng các dịch vụ của v1000 không vi phạm bất kỳ luật pháp hay quy định nào của địa phương hoặc quốc gia. Thứ ba, bạn phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên v1000. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng chương trình khuyến mãi, gian lận hoặc vượt qua các giới hạn tài khoản bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan. Người dùng không được sử dụng dịch vụ của v1000 vào các mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật. Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số này sẽ bị xử lý theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
- Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký
- Cư trú tại khu vực cho phép sử dụng dịch vụ
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác
- Chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất
- Không sử dụng cho mục đích bất hợp pháp
- Tự chịu trách nhiệm về hoạt động tài khoản
3. Tạo và bảo mật tài khoản
Để trải nghiệm đầy đủ các dịch vụ của v1000, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp số điện thoại hợp lệ, mật khẩu và các thông tin bắt buộc khác theo yêu cầu của hệ thống. Thông tin đăng ký phải là thông tin thực của chính bạn – việc sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin không hợp lệ là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này. Tài khoản của bạn là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hay bán lại cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu đã kích hoạt). v1000 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn – dù có hoặc không có sự cho phép của bạn – đều được coi là hành động của chính bạn và bạn phải chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý liên quan. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ v1000 để được xử lý kịp thời.
Trong một số trường hợp, v1000 có thể yêu cầu người dùng thực hiện xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Quy trình này được thực hiện nhằm bảo vệ an toàn cho chính tài khoản người dùng, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý có liên quan. Thông tin xác minh được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách Bảo mật của v1000 và chỉ được sử dụng cho mục đích xác thực nội bộ.
4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Hành vi được phép
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp
- Đặt cược và tham gia trò chơi trong giới hạn tài khoản đã đăng ký
- Yêu cầu hỗ trợ và giải đáp thắc mắc qua kênh chính thức
- Tham gia các chương trình khuyến mãi theo đúng điều kiện quy định
- Báo cáo lỗi kỹ thuật hoặc các vấn đề bất thường trên nền tảng
Hành vi bị nghiêm cấm
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script can thiệp vào hệ thống
- Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi bất chính
- Tạo nhiều tài khoản nhằm gian lận khuyến mãi
- Thực hiện rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động phi pháp
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
Người dùng có nghĩa vụ sử dụng dịch vụ của v1000 một cách có trách nhiệm và tuân thủ tất cả các quy tắc trò chơi được công bố trên nền tảng. Mọi hành vi gian lận, can thiệp kỹ thuật trái phép hoặc cố ý phá hoại tính toàn vẹn của hệ thống sẽ bị xử lý nghiêm khắc, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết. v1000 có quyền điều tra bất kỳ hành vi đáng ngờ nào và tạm thời đình chỉ tài khoản trong quá trình xem xét mà không cần thông báo trước.
5. Thanh toán và giao dịch VND
Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng v1000 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Nền tảng hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, cổng thanh toán VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, ACB và nhiều ngân hàng khác. Không có bước quy đổi ngoại tệ, toàn bộ số dư tài khoản được hiển thị và xử lý bằng VND, giúp người dùng dễ dàng kiểm soát tài chính của mình.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin thanh toán mà mình cung cấp, bao gồm số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử và các thông tin xác nhận liên quan. v1000 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch bị thất bại hoặc chậm trễ do thông tin không chính xác mà người dùng cung cấp. Mọi giao dịch nạp tiền thành công được ghi nhận vào tài khoản trong thời gian ngắn; giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 1 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
Người dùng không được sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch trên v1000. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận tài chính, v1000 có quyền tạm giữ số dư liên quan, yêu cầu xác minh bổ sung và/hoặc báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền. Mức nạp và rút tối thiểu, tối đa được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người dùng xác nhận giao dịch và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
- MoMo – nạp/rút qua ví điện tử
- ZaloPay – thanh toán di động tức thì
- VNPay – cổng ngân hàng trực tuyến
- Chuyển khoản ngân hàng nội địa
- Tất cả giao dịch bằng VND (₫)
6. Giới hạn trách nhiệm
v1000 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo tình trạng sẵn có" (as-available). Mặc dù v1000 nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, liên tục và an toàn, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn không có vi-rút hay các thành phần độc hại khác. Người dùng chấp nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của chính mình.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, v1000 và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên, đại lý của v1000 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp v1000 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở mất mát dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh hay thiệt hại phát sinh từ lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của v1000.
7. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
v1000 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Quyết định tạm khóa có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu v1000 có lý do hợp lý để tin rằng tài khoản đang bị sử dụng vào các hoạt động vi phạm pháp luật hoặc gây hại cho hệ thống. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược, nạp hoặc rút tiền cho đến khi vụ việc được giải quyết xong.
Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của v1000. Trước khi tài khoản được đóng chính thức, mọi số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả cho người dùng sau khi đã hoàn tất quy trình xác minh và trừ đi bất kỳ khoản phí hoặc nghĩa vụ tài chính nào còn tồn đọng. Đối với người dùng đang tham gia chương trình tự loại trừ (self-exclusion) theo Chính sách Chơi game Có trách nhiệm, tài khoản sẽ bị khóa theo thời hạn đã đăng ký và không thể mở lại trước thời điểm đó.
Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn, v1000 có thể lưu giữ một số thông tin cần thiết theo quy định pháp luật về lưu trữ dữ liệu và phòng chống rửa tiền. Người dùng không được phép tạo tài khoản mới nếu tài khoản cũ đã bị đóng vĩnh viễn do vi phạm điều khoản, trừ khi được v1000 chấp thuận rõ ràng bằng văn bản. Mọi khiếu nại liên quan đến việc khóa hoặc đóng tài khoản phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm phát sinh để được xem xét và xử lý.
- Vi phạm điều khoản sử dụng của v1000
- Hoạt động giao dịch bất thường hoặc đáng ngờ
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc KYC
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
- Đăng ký tự loại trừ theo chính sách trò chơi có trách nhiệm
- Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng v1000, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, biểu tượng thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của v1000 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Tất cả các quyền này được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ của Việt Nam và các công ước quốc tế có liên quan mà Việt Nam là thành viên.
Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi, dịch thuật, truyền phát, tạo ra các sản phẩm phái sinh, hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của v1000 dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ v1000. Người dùng chỉ được cấp quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị truy cứu theo quy định pháp luật hiện hành và v1000 có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại phát sinh.
Trong trường hợp người dùng gửi ý kiến phản hồi, đề xuất hoặc nội dung do người dùng tạo ra (user-generated content) cho v1000, người dùng mặc nhiên cấp cho v1000 quyền sử dụng không giới hạn, miễn phí bản quyền và không thể thu hồi đối với các nội dung đó nhằm mục đích cải thiện và phát triển dịch vụ. v1000 cam kết không sử dụng các nội dung này vi phạm quyền riêng tư của người dùng theo đúng Chính sách Bảo mật đã công bố.
9. Liên kết bên thứ ba
Nền tảng v1000 có thể chứa các tham chiếu hoặc đường dẫn đến các trang web, dịch vụ hoặc nội dung của bên thứ ba nhằm mục đích thông tin hoặc tiện ích. Việc đưa các liên kết này vào nền tảng không có nghĩa là v1000 xác nhận, bảo lãnh hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật, độ chính xác hay chất lượng của các trang web và dịch vụ bên ngoài đó. Người dùng truy cập các liên kết bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của chính mình.
v1000 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ nội dung, sản phẩm, dịch vụ hay chính sách nào của các bên thứ ba, kể cả các nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hay đơn vị công nghệ hợp tác. Khi rời khỏi nền tảng v1000 để truy cập dịch vụ của bên thứ ba, Điều khoản và Chính sách Bảo mật của v1000 sẽ không còn áp dụng – người dùng nên đọc kỹ chính sách riêng của từng bên thứ ba trước khi sử dụng. Mọi tranh chấp giữa người dùng và bên thứ ba phát sinh từ các liên kết hoặc tương tác bên ngoài nền tảng v1000 không thuộc phạm vi giải quyết của v1000.
- Đọc kỹ điều khoản của bên thứ ba
- Điều khoản v1000 không áp dụng bên ngoài nền tảng
- Tranh chấp với bên thứ ba do người dùng tự xử lý
10. Thay đổi điều khoản
v1000 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà v1000 thấy cần thiết, ví dụ khi có thay đổi về quy định pháp luật, mở rộng tính năng dịch vụ hoặc điều chỉnh chính sách vận hành nền tảng. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang Điều khoản và Điều kiện tại v1000.app/terms-conditions và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có thông báo khác đi kèm. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang để người dùng dễ dàng nhận biết phiên bản đang có hiệu lực.
v1000 có thể thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo nội bộ trong tài khoản, tin nhắn SMS hoặc các kênh liên lạc khác mà người dùng đã đăng ký. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra điều khoản định kỳ để nắm bắt những cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của v1000 sau khi điều khoản được sửa đổi và công bố được coi là sự chấp nhận không có điều kiện đối với điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với nội dung đã thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu ở Mục 7.
11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản và Điều kiện này, cũng như mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của v1000, được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam, bao gồm các quy định về giao dịch điện tử, bảo vệ người tiêu dùng và phòng chống rửa tiền. Trong trường hợp có tranh chấp giữa người dùng và v1000, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
Nếu không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo thủ tục pháp lý thông thường. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ hành động pháp lý nào liên quan đến việc sử dụng dịch vụ v1000 phải được khởi kiện trong vòng 12 tháng kể từ khi phát sinh nguyên nhân khiếu kiện, sau thời hạn này mọi khiếu kiện sẽ không được xem xét. Các quy định trong điều khoản này không làm ảnh hưởng đến các quyền của người tiêu dùng được bảo vệ bởi pháp luật Việt Nam mà các bên không được phép loại trừ theo thỏa thuận hợp đồng.
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ v1000 trình bày vấn đề
- Thương lượng và hòa giải trong 30 ngày
- Nộp đơn lên cơ quan có thẩm quyền nếu hòa giải không thành
- Giải quyết theo pháp luật Việt Nam hiện hành
Bạn đã hiểu rõ điều khoản – sẵn sàng bắt đầu chưa?
Tạo tài khoản v1000 ngay hôm nay để trải nghiệm cá cược thể thao, live casino và jackpot hấp dẫn dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Nếu còn thắc mắc, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.